Das Peelclear-Versprechen
Wir gewähren auf jede Peelclear-Anwendung eine 20-jährige Garantie – eine der längsten und umfassendsten Garantien in der Kfz-Schutzbranche. Das ist keine Marketingfloskel. Es ist eine verbindliche Zusage, die unser Vertrauen in das Produkt, die dahinterstehende Wissenschaft und die zertifizierten Verarbeiter widerspiegelt, die es auftragen.
Wenn Peelclear von einem zertifizierten Monteur angebracht und über unser Garantiesystem registriert wird, wird der Schutz Ihres Fahrzeugs dokumentiert, garantiert und an CARFAX gemeldet, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.
Was ist abgedeckt?
Die Peelclear-Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab, die unter normalen Nutzungsbedingungen auftreten.
Vergilbung
Sollte die Peelclear-Beschichtung eine Vergilbung oder Verfärbung aufweisen, die nicht auf äußere Verunreinigungen zurückzuführen ist, umfasst die Garantie die Reparatur oder den Austausch des betroffenen Bereichs.
Vorzeitiges Abblättern
Sollte sich die Beschichtung von selbst – also ohne absichtliche Entfernung – von der Oberfläche ablösen, abblättern oder delaminieren, deckt die Garantie diesen Schaden ab.
Knacken
Sollten unter normalen Bedingungen Risse, Spalten oder Brüche in der Beschichtung auftreten, umfasst die Garantie die Reparatur oder das erneute Aufbringen der betroffenen Platten.
Verblassen
Sollte die Beschichtung über die normale Alterung hinaus einen erheblichen Farbverlust aufweisen, deckt die Garantie diesen Mangel ab. Die UV-Stabilisatoren von Peelclear sind so konzipiert, dass sie die Farbbeständigkeit über lange Zeit gewährleisten.
Haftversagen
Sollte die Beschichtung – trotz korrekter Oberflächenvorbereitung und fachgerechter Anbringung durch einen zertifizierten Monteur – nicht ordnungsgemäß auf der Fahrzeugoberfläche haften, deckt die Garantie diesen Mangel ab.
Was nicht abgedeckt ist
Die folgenden Fälle fallen nicht unter die Peelclear-Garantie.
Beschichtungen, die von nicht zertifizierten Verlegern oder von zertifizierten Verlegern aufgebracht wurden, die sich nicht an die von Peelclear genehmigten Verlegevorschriften gehalten haben, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Schäden, die durch Unfälle, Vandalismus, unsachgemäße Reinigungsmethoden, scheuernde Reinigungsmittel oder vorsätzliche Missbräuche verursacht werden, sind nicht abgedeckt.
Änderungen an der Beschichtung nach dem Auftragen – einschließlich des Überstreichens der Peelclear-Oberfläche, des Aufbringens zusätzlicher Beschichtungen oder der teilweisen Entfernung und erneuten Aufbringung durch eine nicht zertifizierte Partei – führen zum Erlöschen der Garantie für die betroffenen Bereiche.
Die Garantie gilt ausschließlich für Arbeiten, die von Peelclear-zertifizierten Installateuren durchgeführt und über das offizielle Garantiesystem registriert wurden. Arbeiten, die von nicht zertifizierten Betrieben durchgeführt wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Die Beschichtung dient dem Schutz vor Straßenbelastungen; leichte Abnutzungserscheinungen an der Oberfläche nach jahrelangem Einsatz sind zu erwarten und normal. Die Garantie deckt Produktmängel ab, nicht jedoch die durch den Gebrauch bedingte normale Abnutzung.
So machen Sie einen Garantieanspruch geltend
Wenden Sie sich an Ihren Installateur
Wenden Sie sich an den zertifizierten Peelclear-Installateur, der Ihre Beschichtung aufgetragen hat. Er ist Ihr erster Ansprechpartner bei allen Fragen zur Garantie und kann das Problem vor Ort begutachten.
Geben Sie Ihre Garantieregistrierungsnummer an
Halten Sie bitte Ihre Garantieregistrierungsnummer bereit. Diese wurde Ihnen bei der Installation mitgeteilt und ist auch bei Ihrem Installateur hinterlegt. Damit können wir die Anwendungsdaten und den Garantiestatus überprüfen.
Beurteilung und Lösung
Ihr Installateur wird das Problem prüfen und, sofern es unter die Garantie fällt, die Behebung in Abstimmung mit Peelclear veranlassen. Garantiereparaturen werden auf Installateurebene abgewickelt, wobei Peelclear die Produkte und den Support bereitstellt.
CARFAX-Integration
Jede bei Peelclear vorgenommene Garantieregistrierung wird an CARFAX gemeldet und erscheint im Fahrzeugbericht. Dies bietet mehrere wichtige Vorteile:
- Dokumentierter Nachweis, dass der Lack des Fahrzeugs fachgerecht versiegelt wurde
- Stellt für zukünftige Käufer einen nachweisbaren Mehrwert in der Fahrzeuggeschichte dar
- Hebt Ihr Fahrzeug von ungeschützten Fahrzeugen auf dem Gebrauchtwagenmarkt ab
- Bietet Einblick in die Pflege- und Wartungshistorie des Fahrzeugs
Professioneller, abziehbarer Lackschutz, aufgebracht von einem zertifizierten Fachmann. 20 Jahre Garantie, registriert.
Garantieregistrierung
Die Registrierung der Peelclear-Garantie wird von Ihrem zertifizierten Installateur zum Zeitpunkt der Installation vorgenommen. Sie müssen nichts weiter tun – Ihr Installateur registriert den Auftrag über unser System, und Sie erhalten Ihren Garantieschein mit einer eindeutigen Registrierungsnummer. Dies gewährleistet einen reibungslosen Ablauf und stellt sicher, dass die Registrierungsdaten korrekt und vollständig sind.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Garantiestatus haben oder eine Kopie Ihres Garantiescheins benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur oder direkt an uns.
