Le résumé de garantie
La confiance sur le long terme
Peelclear est un système de peinture protectrice amovible conçu pour transformer, protéger et préserver les surfaces des véhicules tout en restant retirable à long terme. Appliqué par un applicateur certifié Peelclear avec les matériaux et procédures approuvés, le système Peelclear est couvert par une garantie limitée de 20 ans sur les défauts produit éligibles.
Si un défaut avéré du produit Peelclear entraîne la défaillance du système, Peelclear assumera son produit et fournira un recours approuvé selon les termes de cette garantie.
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Conçu pour performer
Peelclear est conçu pour offrir :
- Transformation de surface temporaire
- Une couche de revêtement protecteur amovible
- Protection contre l'exposition environnementale normale
- Intégrité du produit à long terme
- Amovibilité contrôlée
- Préservation des surfaces sous-jacentes appropriées
- Une alternative haut de gamme à la peinture et au covering
Correctement appliqué, entretenu et retiré, Peelclear est destiné à protéger la surface en dessous tout en offrant une finition personnalisée.
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Ce qui est couvert
La garantie limitée Peelclear de 20 ans couvre les défaillances éligibles du système de revêtement Peelclear résultant de défauts avérés des matériaux Peelclear ou des composants système approuvés.
Les défaillances couvertes peuvent inclure :
- Délamination
- Cloquage
- Défaut d'adhérence
- Décollement lié au produit
- Jaunissement prématuré causé par la dégradation du matériau
- Fissuration ou dégradation structurelle
- Perte des performances protectrices prévues
- Autres défauts de fabrication avérés
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Comprendre la couverture
Peelclear garantit les performances du système de produits Peelclear. Peelclear ne garantit pas l'état, la qualité, la stabilité, l'historique de réparation ni les performances à long terme de la peinture ou de la surface en dessous.
Le résultat de surface peut varier selon :
- État de la peinture OEM
- Historique de repeinte
- Réparations antérieures
- Préparation de surface
- Exposition environnementale
- Historique d'entretien
- Procédures de retrait
En termes simples, Peelclear garantit le système Peelclear lui-même. Peelclear ne garantit pas le support en dessous.
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Performance protectrice
Peelclear est conçu comme une couche de peinture protectrice amovible. S'il aide à protéger les surfaces du véhicule contre l'exposition environnementale normale et la contamination, aucun revêtement protecteur ne peut empêcher tous les types de dommages.
Peelclear ne garantit pas la protection contre :
- Toutes les rayures
- Tous les impacts de gravillons
- Tous les dommages par impact
- Tous les dommages chimiques
- Toutes les taches
- Tous les dommages environnementaux
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Couverture du jaunissement prématuré
Le jaunissement prématuré est couvert lorsque la décoloration est causée par la dégradation du produit Peelclear lui-même.
La couverture ne s'applique pas lorsque la décoloration est causée par :
- Contamination environnementale
- Produits chimiques agressifs
- Exposition au carburant
- Entretien incorrect
- Sève d'arbre
- Fientes d'oiseaux
- Retombées industrielles
- Taches
- Vieillissement normal
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Recours de garantie
Si Peelclear approuve une réclamation couverte, Peelclear peut proposer un ou plusieurs des recours suivants :
- Produit de remplacement
- Remboursement du produit
- Remboursement de main-d'œuvre approuvé
- Prise en charge du retrait approuvée
- Prise en charge de réapplication approuvée
- Procédures de réparation approuvées
Tous les frais de main-d'œuvre doivent être approuvés par écrit par Peelclear avant le début des travaux.
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Plafond des recours de garantie
Jusqu'à 3 000 $ par réclamation approuvée. Ce plafond comprend :
Produit de remplacement · Remboursements · Remboursement de main-d'œuvre approuvé · Frais de retrait approuvés · Frais de réapplication approuvés · Procédures de réparation approuvées · Tout autre recours de garantie approuvé
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Ce qui n'est pas couvert
Cette garantie ne couvre pas :
Application & main-d'œuvre
- Application incorrecte
- Préparation de surface incorrecte
- Erreurs de main-d'œuvre de l'applicateur
- Entretien incorrect
- Retrait incorrect
État de la surface
- Dommages de peinture préexistants
- Échec de repeinte
- Problèmes de carrosserie antérieurs
- Systèmes de peinture instables
- Corrosion ou oxydation
- Peinture mal séchée
Dommages environnementaux et physiques
- Impacts de gravillons
- Débris de route
- Rayures
- Impacts
- Accidents
- Vandalisme
- Usage compétition ou circuit
- Produits chimiques agressifs
- Lavages automatiques à brosses
- Contamination environnementale non traitée
Matériaux non approuvés
- Couches de finition non approuvées
- Additifs tiers
- Diluants tiers
- Revêtements ou produits chimiques non approuvés
Frais externes
- Repeinte, réparation du véhicule, véhicules de location
- Privation de jouissance, frais de déplacement, frais de gardiennage
- Perte de valeur, interruption d'activité
- Réclamations de tiers
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Exigences de garantie
Pour maintenir la couverture :
| Exigence | Statut |
|---|---|
| Application par un applicateur certifié Peelclear | Obligatoire |
| Utilisation des composants système Peelclear approuvés | Obligatoire |
| Enregistrement de la garantie dans le délai imparti | Obligatoire |
| Attestation client signée et décharge | Obligatoire |
| Respect des consignes d'entretien Peelclear | Obligatoire |
| Contrôles de garantie obligatoires tous les trois ans | Obligatoire |
| Nettoyage rapide des contaminants | Obligatoire |
| Soumission des réclamations dans les délais | Obligatoire |
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Faire une réclamation
En cas de problème de garantie :
Soumettez une réclamation via le portail de garantie Peelclear.
Fournissez les justificatifs et photos.
Ne réparez, ne retirez, ne modifiez ni ne réappliquez la zone concernée avant l'examen de la réclamation par Peelclear.
Suivez toute demande d'inspection ou de documentation formulée par Peelclear.
Une réclamation peut nécessiter la preuve d'achat, les documents d'application, l'historique d'entretien, l'enregistrement de garantie et des photos de la zone concernée.
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Ce que signifie une garantie de 20 ans
Une garantie de 20 ans ne signifie pas :
- Que la finition paraîtra neuve pour toujours
- Que chaque rayure ou impact est couvert
- Que la peinture en dessous est garantie
- Que chaque retrait produira un résultat identique
- La perfection cosmétique est garantie 20 ans
Une garantie de 20 ans signifie que Peelclear répond de l'intégrité à long terme et des performances prévues du système Peelclear lorsqu'il est appliqué, entretenu et retiré conformément aux exigences Peelclear.
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Une promesse de garantie simple
Peelclear répond des performances à long terme de son système de peinture amovible.
Si un défaut produit avéré entraîne la défaillance du système Peelclear, Peelclear examinera la réclamation et fournira un recours approuvé selon les termes de cette garantie.
Avis important
Ce résumé de garantie est fourni à titre d'information générale uniquement. La garantie limitée complète Peelclear de 20 ans contient l'intégralité des termes, conditions, exclusions, critères d'éligibilité, limitations de recours et procédures de réclamation. En cas de conflit entre ce résumé et la garantie écrite complète, cette dernière prévaut. Les conditions complètes de garantie s'appliquent.
Garantie limitée de 20 ans
Peelclear répond des performances à long terme de son système de peinture amovible
