Resumen de la garantía
Confianza a largo plazo
Peelclear es un sistema de pintura protectora removible diseñado para transformar, proteger y preservar las superficies del vehículo manteniendo la capacidad de retirarlo a largo plazo. Cuando lo instala un Instalador Certificado de Peelclear con materiales y procedimientos aprobados por Peelclear, el sistema Peelclear está respaldado por una Garantía Limitada de 20 Años que cubre los defectos del producto que cumplen los requisitos.
Si un defecto verificado del producto Peelclear provoca el fallo del sistema Peelclear, Peelclear responderá por el producto y proporcionará una compensación aprobada conforme a los términos de esta garantía.
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Diseñado para rendir
Peelclear está diseñado para ofrecer:
- Transformación temporal de la superficie
- Una capa de revestimiento protector removible
- Protección frente a la exposición ambiental normal
- Integridad del producto a largo plazo
- Retirada controlada
- Preservación de las superficies subyacentes adecuadas
- Una alternativa premium a los cambios de aspecto con pintura y vinilo
Cuando se instala, se mantiene y se retira correctamente, Peelclear está pensado para ayudar a proteger la superficie subyacente a la vez que ofrece un acabado personalizado.
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Qué está cubierto
La Garantía Limitada de 20 Años de Peelclear cubre los fallos del sistema de revestimiento Peelclear que cumplen los requisitos y que se derivan de defectos verificados en los materiales de Peelclear o en los componentes aprobados del sistema.
Los fallos cubiertos pueden incluir:
- Deslaminación
- Ampollas
- Fallo de adhesión
- Desprendimiento por defecto del producto
- Amarilleamiento prematuro por degradación del material
- Agrietamiento o deterioro estructural
- Pérdida del rendimiento protector previsto
- Otros defectos de fabricación verificados
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Entender la cobertura
Peelclear garantiza el rendimiento del sistema de producto Peelclear. Peelclear no garantiza el estado, la calidad, la estabilidad, el historial de reparaciones ni el rendimiento a largo plazo de la pintura o la superficie subyacente.
Los resultados en la superficie pueden variar según:
- El estado de la pintura original (OEM)
- El historial de repintado
- Reparaciones anteriores
- La preparación de la superficie
- La exposición ambiental
- El historial de mantenimiento
- Los procedimientos de retirada
En pocas palabras, Peelclear garantiza el sistema Peelclear en sí. Peelclear no garantiza el sustrato subyacente.
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Rendimiento protector
Peelclear está diseñado para funcionar como una capa de pintura protectora removible. Aunque Peelclear ayuda a proteger las superficies del vehículo frente a la exposición ambiental y la contaminación normales, ningún revestimiento protector puede evitar todas las formas de daño.
Peelclear no garantiza la protección frente a:
- Todos los arañazos
- Todos los impactos de piedras
- Todos los daños por golpes
- Todos los daños químicos
- Todas las manchas
- Todos los daños ambientales
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Cobertura del amarilleamiento prematuro
El amarilleamiento prematuro está cubierto cuando la decoloración se debe a la degradación del propio producto Peelclear.
La cobertura no se aplica cuando la decoloración se debe a:
- Contaminación ambiental
- Productos químicos agresivos
- Exposición al combustible
- Mantenimiento inadecuado
- Savia de árboles
- Excrementos de aves
- Partículas industriales
- Manchas
- Envejecimiento normal
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Compensaciones de la garantía
Si Peelclear aprueba una reclamación de garantía cubierta, Peelclear puede ofrecer una o varias de las siguientes compensaciones:
- Producto de sustitución
- Reembolso del producto
- Reembolso aprobado de mano de obra
- Asistencia aprobada para la retirada
- Asistencia aprobada para la reaplicación
- Procedimientos de reparación aprobados
Todos los gastos relacionados con la mano de obra deben ser aprobados por escrito por Peelclear antes de comenzar el trabajo.
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Límite de compensación de la garantía
Hasta 3.000 $ por reclamación aprobada. Este máximo incluye:
Producto de sustitución · Reembolsos · Reembolso aprobado de mano de obra · Costes aprobados de retirada · Costes aprobados de reaplicación · Procedimientos de reparación aprobados · Cualquier otra compensación de garantía aprobada
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Qué no está cubierto
Esta garantía no cubre:
Instalación y mano de obra
- Instalación incorrecta
- Preparación incorrecta de la superficie
- Errores de mano de obra del instalador
- Mantenimiento inadecuado
- Retirada incorrecta
Estado de la superficie
- Daños previos en la pintura
- Fallo del repintado
- Problemas de trabajos de chapa anteriores
- Sistemas de pintura inestables
- Corrosión u oxidación
- Pintura curada incorrectamente
Daños ambientales y físicos
- Impactos de piedras
- Restos de la carretera
- Arañazos
- Golpes
- Accidentes
- Vandalismo
- Uso en carreras o circuito
- Productos químicos agresivos
- Túneles de lavado automáticos con cepillos
- Contaminación ambiental no tratada
Materiales no aprobados
- Capas superiores no aprobadas
- Aditivos de terceros
- Diluyentes de terceros
- Revestimientos o productos químicos no aprobados
Costes externos
- Repintado, reparación del vehículo, vehículos de alquiler
- Pérdida de uso, gastos de viaje, gastos de almacenamiento
- Pérdida de valor, interrupción de la actividad
- Reclamaciones de terceros
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Requisitos de la garantía
Para mantener la cobertura:
| Requisito | Estado |
|---|---|
| Instalación por un Instalador Certificado de Peelclear | Obligatorio |
| Uso de componentes aprobados del sistema Peelclear | Obligatorio |
| Registro de la garantía dentro del plazo requerido | Obligatorio |
| Reconocimiento y exención del cliente firmados | Obligatorio |
| Cumplimiento de las instrucciones de cuidado posterior de Peelclear | Obligatorio |
| Revisiones de garantía obligatorias cada tres años | Obligatorio |
| Limpieza rápida de los contaminantes | Obligatorio |
| Presentación puntual de las reclamaciones | Obligatorio |
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Presentar una reclamación
Si se produce un problema cubierto por la garantía:
Presenta una reclamación a través del Portal de Garantía de Peelclear.
Aporta documentación justificativa y fotografías.
No repares, retires, modifiques ni vuelvas a aplicar el producto en la zona afectada antes de que Peelclear revise la reclamación.
Atiende cualquier solicitud de inspección o documentación de Peelclear.
Las reclamaciones pueden requerir el comprobante de compra, los registros de instalación, el historial de mantenimiento, los registros de registro de la garantía y fotografías de la zona afectada.
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Qué significa una garantía de 20 años
Una garantía de 20 años no significa que:
- El acabado se verá como nuevo para siempre
- Todos los arañazos o impactos están cubiertos
- La pintura subyacente está garantizada
- Cada retirada producirá resultados idénticos
- Se garantiza la perfección estética durante 20 años
Una garantía de 20 años significa que Peelclear respalda la integridad a largo plazo y el rendimiento previsto del sistema Peelclear cuando se instala, se mantiene y se retira correctamente según los requisitos de Peelclear.
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Nuestra promesa de garantía
Peelclear respalda el rendimiento a largo plazo de su sistema de pintura removible.
Si un defecto verificado del producto provoca el fallo del sistema Peelclear, Peelclear revisará la reclamación y proporcionará una compensación aprobada conforme a los términos de esta garantía.
Aviso importante
Este Resumen de la Garantía se facilita únicamente con fines informativos generales. La Garantía Limitada de Producto de 20 Años de Peelclear completa contiene los términos, las condiciones, las exclusiones, los requisitos de elegibilidad, las limitaciones de compensación y los procedimientos de reclamación completos. En caso de conflicto entre este resumen y la garantía escrita completa, prevalecerá la garantía escrita completa. Se aplican los términos completos de la garantía.
Garantía limitada de 20 años
Peelclear respalda el rendimiento a largo plazo de su sistema de pintura removible
