Dernière mise à jour : 5 février 2026
Les présentes conditions générales (« conditions ») régissent votre accès au site et son utilisation https://peelclear.com, ainsi que l'achat et l'utilisation de tous produits, services, contenus ou communications fournis par PeelClear LLC (« Peelclear », « nous », « notre »).
En accédant à ce site, en passant commande ou en utilisant les produits ou services Peelclear, vous acceptez d'être lié par ces conditions. À défaut, vous ne pouvez pas utiliser notre site ni nos produits.
1. Informations sur la société
PeelClear LLC
27 North Market St., Suite 2
Mount Joy, PA 17552
États-Unis
E-mail : jon@peelclear.com
Téléphone : 717-220-3111
2. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce site, passer commande ou acheter des produits Peelclear. En utilisant notre site, vous déclarez remplir cette condition.
3. Produits et usage prévu
Les produits Peelclear sont des revêtements automobiles professionnels destinés aux applicateurs formés ou aux utilisateurs expérimentés.
Vous reconnaissez et acceptez que :
- Les résultats dépendent de la préparation de surface, de l'environnement, de la méthode d'application, de l'épaisseur de film et du savoir-faire de l'applicateur
- Peelclear ne garantit pas de résultats visuels, de durabilité ou de performance spécifiques
- Une application incorrecte peut entraîner des défauts, notamment plis, cloques, problèmes d'adhérence ou défaillance
Les produits Peelclear sont vendus « en l'état » et « selon disponibilité ».
4. Responsabilité de l'applicateur et clause de non-responsabilité
Peelclear ne contrôle ni ne supervise les applicateurs tiers.
Tout applicateur référencé, mentionné ou certifié est :
- Une entreprise indépendante
- Ni employé, ni agent, ni représentant de PeelClear LLC
Peelclear n'est pas responsable de :
- Main-d'œuvre de l'applicateur
- Litiges de main-d'œuvre
- Dommages au véhicule
- Tarifs fixés par les applicateurs
- Garanties ou promesses de l'applicateur
Toute prestation d'application est un contrat conclu uniquement entre le client et l'applicateur.
5. Commandes, prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en dollars américains, sauf mention contraire.
Nous nous réservons le droit de :
- Modifier les prix à tout moment
- Corriger des erreurs de prix ou de référencement
- Annuler ou refuser des commandes à notre discrétion
Le paiement doit être reçu intégralement avant le traitement ou l'expédition des commandes.
6. Expédition et risque de perte
Une fois la commande expédiée :
- La propriété et le risque de perte sont transférés au client
- Peelclear n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs, la météo, les restrictions matières dangereuses ou la douane
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison.
7. Retours et remboursements
En raison de la nature des produits de revêtement chimiques :
- Les produits ouverts, utilisés ou mélangés ne sont pas remboursables
- Les retours ne sont acceptés qu'avec une autorisation écrite préalable
- Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf obligation légale
Peelclear se réserve le droit de refuser les retours ne remplissant pas les conditions d'éligibilité.
8. Garantie limitée de 20 ans
Peelclear offre une garantie limitée de 20 ans pour les applications éligibles réalisées par un applicateur certifié Peelclear avec les matériaux et procédures approuvés.
La garantie couvre les défauts éligibles du système Peelclear : délamination, cloquage, défaut d'adhérence, décollement lié au produit, jaunissement prématuré causé par la dégradation du matériau, fissuration, dégradation structurelle ou perte des performances protectrices prévues.
Peelclear garantit le système Peelclear lui-même. Peelclear ne garantit pas le véhicule, la peinture ou surface sous-jacente, la main-d'œuvre de l'applicateur, une application, un entretien ou un retrait incorrects, l'usure normale, les rayures, les gravillons, les impacts, les taches, la contamination environnementale ni la perfection cosmétique.
Pour maintenir la couverture, l'enregistrement de la garantie, l'attestation du client, le respect de l'entretien, les contrôles requis et la soumission des réclamations dans les délais peuvent être exigés. Si une réclamation couverte est approuvée, Peelclear peut fournir un recours approuvé au titre de la garantie complète, dans la limite des plafonds indiqués.
La garantie limitée complète Peelclear de 20 ans prévaut sur ce résumé et contient l'intégralité des termes, exclusions, critères d'éligibilité, processus de réclamation et limitations de recours.
9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site est la propriété intellectuelle de PeelClear LLC et ne peut être copié, reproduit ou utilisé sans autorisation écrite préalable. Cela inclut notamment :
- Logos
- Noms de marque
- Noms de produits
- Images
- Vidéos
- Texte
- Formules et descriptions techniques
Brevets et technologie en instance de brevet
La technologie de peinture pelable à base d'eau de qualité OEM de Peelclear fait l'objet d'une ou plusieurs demandes de brevet américaines en cours.
En outre, PeelClear LLC est le licencié commercial mondial exclusif, dans son domaine de licence, du brevet américain n° 9 273 214 couvrant la technologie de revêtement pelable à base de solvant.
Les mentions « breveté » ou « en instance de brevet » sur ce site renvoient respectivement à ces droits de brevet sous licence et aux demandes de brevet en cours.
10. Communications SMS
En fournissant votre numéro de téléphone et en vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des SMS de PeelClear LLC, pouvant inclure :
- Confirmations de commande
- Mises à jour d'expédition
- Notifications du service client
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP. Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer. Le consentement SMS n'est ni partagé ni vendu à des tiers à des fins marketing.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, PeelClear LLC ne saurait être tenue responsable de :
- Dommages directs ou indirects
- Perte de profits
- Dommages au véhicule
- Coûts de main-d'œuvre
- Interruption d'activité
- Échecs d'application
résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les produits ou services Peelclear.
La responsabilité totale de Peelclear n'excédera pas le montant payé pour le produit à l'origine de la réclamation.
12. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité PeelClear LLC pour toute réclamation, dommage, perte ou dépense résultant de :
- Usage incorrect des produits
- Non-respect des instructions
- Présentation trompeuse des produits Peelclear
- Violation des présentes conditions
13. Conformité aux lois
Vous êtes responsable du respect de toutes les lois fédérales, étatiques et locales applicables concernant :
- Manipulation des produits chimiques
- Matières dangereuses
- Réglementations environnementales
- Transport et stockage
14. Résiliation de l'utilisation
Nous nous réservons le droit de :
- Suspendre ou résilier l'accès au site
- Refuser un service ou une vente
- Annuler des comptes ou des commandes
à notre seule discrétion, sans préavis, en cas de violation des présentes conditions.
15. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Commonwealth de Pennsylvanie, sans égard aux principes de conflit de lois.
16. Modifications des présentes conditions
PeelClear LLC peut mettre à jour ces conditions à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée. L'utilisation continue du site vaut acceptation des conditions mises à jour.
17. Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes conditions, contactez :
PeelClear LLC
E-mail : jon@peelclear.com
Téléphone : 717-220-3111
